Termos e Condições

1. Identificação

O presente website é operado pela Derackets, marca portuguesa de sportswear de padel. Para contacto: derackets@gmail.com · Instagram: @derackets_sports.

2. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar este website, aceitas os presentes Termos e Condições na sua totalidade. Se não concordares com algum dos termos, deves cessar imediatamente a utilização do website.

3. Produtos e Encomendas

As encomendas são realizadas através do Instagram @derackets_sports ou via formulário de contacto. Ao encomendar, aceitas que:

• As imagens dos produtos são representativas — pequenas variações de cor podem ocorrer
• A disponibilidade está sujeita a stock existente
• Os preços indicados incluem IVA e podem ser alterados sem aviso prévio
• A encomenda só é confirmada após acordo explícito entre as partes

4. Preços e Pagamento

Os preços estão expressos em euros (€) e incluem IVA à taxa legal em vigor. As condições de pagamento são acordadas diretamente com o cliente no momento da encomenda.

5. Envios e Entrega

Os prazos e custos de envio são comunicados no momento da encomenda. A Derackets não se responsabiliza por atrasos imputáveis a transportadoras ou situações de força maior. Em caso de problema com a entrega, contacta-nos imediatamente.

6. Devoluções e Trocas

Tens direito a devolver ou trocar produtos nas seguintes condições:

• Prazo de 14 dias após receção do produto
• Produto em estado original, sem uso, com etiquetas intactas
• Contacto prévio via email ou Instagram antes de enviar a devolução
• Produtos personalizados (tailor-made) não são passíveis de devolução salvo defeito de fabrico

7. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste website — incluindo textos, imagens, logótipos, design e código — é propriedade exclusiva da Derackets e está protegido por direitos de autor. É proibida a reprodução, distribuição ou utilização para fins comerciais sem autorização prévia e escrita.

8. Limitação de Responsabilidade

A Derackets não se responsabiliza por danos indiretos resultantes da utilização deste website, incluindo perda de dados ou interrupções de serviço. O website é disponibilizado “tal como está” e podemos suspendê-lo ou modificá-lo sem aviso prévio.

9. Links Externos

Este website pode conter links para websites de terceiros (como Instagram). Não somos responsáveis pelo conteúdo ou práticas de privacidade desses websites.

10. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela lei portuguesa. Para resolução de litígios, é competente o tribunal da comarca de Lisboa, sem prejuízo do recurso a meios alternativos de resolução de conflitos.

11. Alterações

Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As alterações entram em vigor imediatamente após publicação neste website.